4月20日(rì)，宝马MINI冲上微博热(rè)搜，引起网友热(rè)议(yì)。

有(yǒu)网友发微博爆料称，在上(shàng)海车展宝马MINI展台(tái)参(cān)观时，展(zhǎn)台工(gōng)作人员拒(jù)绝(jué)给中国访客发放冰淇淋，宣称已经没了(le)。但外国访客来(lái)领时，不仅拿到了冰淇淋，工(gōng)作人员还(hái)很贴(tiē)心地(dì)教他们如何食用(yòng)！

网传视频显示(shì)，两名女性工作人员在展台发放冰淇淋(lín)，对(duì)于(yú)前去询问冰淇淋的(de)中国访客拒绝提供(gōng)，表(biǎo)示冰淇淋已发放完。

随后一名外国访客上前询问，工(gōng)作人员通过简单交流后，从保温箱里(lǐ)取出一盒(hé)冰淇淋给到对方(fāng)。现(xiàn)场有访客对该(gāi)行为(wèi)表示质疑后，一名男(nán)性工作人员上前将放置冰淇淋的(de)保温(wēn)箱抱走，该视频(pín)上传网络后引发众多(duō)网友不满。不少网友纷纷谴责其"冰(bīng)淇(qí)淋只(zhǐ)给(gěi)外国人"，是区别对待。

宝(bǎo)马(mǎ)mini就“不给中国人冰(bīng)淇淋(lín)”事(shì)件(jiàn)道歉，称(chēng)工作(zuò)人员失职，会(huì)加强(qiáng)内部(bù)培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉，全(quán)文(wén)如下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜(tián)宠(chǒng)”活动本意是给逛(guàng)展的大小朋(péng)友送上一份甜(tián)蜜(mì)。因(yīn)我(wǒ)们内部管(guǎn)理不细致和工作人(rén)员(yuán)失职(zhí)引起了大家的(de)不(bù)愉快。对此(cǐ)我们真心道(dào)歉！我们(men)检讨自己并(bìng)改善(shàn)管理、加强内部培(péi)训，努力(lì)为每位(wèi)朋友提(tí)供好的服(fú)务和体验。再次真诚向各位道(dào)歉！

对(duì)于(yú)上述回应，有网友(yǒu)表示质(zhì)疑，“连个正式的(de)公(gōng)文格式都没有，差评(píng)！”“这(zhè)种事情还需要培(péi)训？”；也有网友建议(yì)，“不能重(zhòng)新免(miǎn)费送么？”

车展冰淇淋最低35元(yuán)一杯(bēi)

相关微博已不可见

有截图显示(shì)MINI中(zhōng)国账号18日曾(céng)发布微(wēi)博称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日(rì)，该(gāi)微(wēi)博已不可(kě)见。

据外卖平台(tái)显示，该品牌在(zài)上海(hǎi)有(yǒu)10余家门店，其(qí)中售(shòu)卖的冰淇淋有两种(zhǒng)，分(fēn)为单(dān)球(qiú)和双球(qiú)，售(shòu)价分别为35元和50元。有记者联(lián)系该冰淇淋所属的上across 和 cross的区别，cross和across区别和用法海珍(zhēn)肴电子(zi)商(shāng)务有限公司(sī)，一工作人员得知询(xún)问此事后，立即(jí)挂断(duàn)了电话(huà)。

随后，Luneurs发(fā)声明(míng)称(chēng)：“今天，我们注意到了一些关于(yú)Luneurs的(de)视(shì)频，舆(yú)论(lùn)和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开了调查(chá)，在此我们想澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未参(cān)与上海(hǎi)车展期间(jiān)宝马(mǎ)旗下Mini品牌活动的任何现场运营，我们是仅提供冰(bīng)淇淋产品的供应(yīng)方(fāng)。视(shì)频中出现(xiàn)的两位工作人员(yuán)及其具体服务(wù)并非由我方负责(zé)，与本品牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇(qí)淋事件道歉，称会(huì)改善管理、加强内部培训。但across 和 cross的区别，cross和across区别和用法(dàn)就在当天下午(wǔ)，上(shàng)海车展现场目(mù)睹(dǔ)一名(míng)女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方(fāng)发生激烈争(zhēng)执，后(hòu)被(bèi)强行带离(lí)现(xiàn)场。

保安提(tí)到“现在(zài)展商(shāng)禁(jìn)止直播”“把人带下去好好聊一下”。早先的直播画面显示，女主播与MINI展台保安沟通称被展台工作人员推(tuī)了一下(xià)，要(yào)求该工(gōng)作人(rén)员道歉(qiàn)，保安(ān)提到“现(xiàn)在展商禁止直播(bō)”“把人带下去好好(hǎo)聊一下”。

后保安打开黑(hēi)伞、拉开黑布，叫来了展馆(guǎn)多名保(bǎo)安，将女主播强行带离(lí)现场。现场十分混乱(luàn)，女(nǚ)主播的手机和稳定器也摔落在地。

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